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Kaiserstraße 64, Karlsruhe
Sehr gut wie immer!!
Die Qualität ist unterirdisch.
Fastfood ??? Ich hatte schon ein Schnitzel schneller bekommen. Sauberkeit Top
Ewige Wartezeiten.....
Wartezeiten sind Katastrophe, man sieht dass man in diesem Laden von Planung keine Ahnung hat seit Jahren. Richtig schlecht, danke nie wieder.
Ist wie jeder Drive in
Ich habe heute ein Menü im Drive In abgeholt. Die Organisation des Drive Ins funktioniert leider nicht wirklich. Ich stand über 30 Minuten in der Schlange. Klar sind wir im Lockdown und entsprechend groß ist die Nachfrage, aber sollte sich das Restaurant nicht langsam darauf eingestellt und den Bestellprozess optimiert haben? Vorschlag: den Prozess der Bestellaufnahme, den des Bezahlens und den der Essensausgabe trennen und auf verschiedene Personen verteilen.
Wer hier Essen kommt sollte etwas Zeit einplanen, am Abend sehr viel los. Ansonsten alles Prima, es gibt genügend Parkplätze.
Ein wawwwwwww sehr lecker
Sehr rückständiger Burger King... benötigt für die Coupons einen ausgedruckten Zettel statt den QR Code vom Smartphone zu scannen. Das klappt normalerweis bei jedem anderen Burger King in dem ich bisher war. Zudem leider des Öfteren sehr langsam. Schade!
Dauert zwar etwas, aber wenn der Drive-in voll ist, kann da auch das Personal nichts ändern. Die Hygieneregeln nach dem, was erkennbar ist, gut umgesetzt, auch wenn das Personal größtenteils keinen Gästekontakt hat, tragen die Mitarbeiter im Laden Maske. Das Essen schmeckt frisch zubereitet.
Schnell bedient worden nettes Personal und sauber :)
Hygienevorgaben werden super umgesetzt, Personal nett und freundlich in dieser stressigen Zeit. Nicht einfach für diese Menschen, mein Respekt
Seitens Burger King ein sehr gutes Hygiene-Konzept. Leider halten sich nicht viele Kunden nicht daran.
Naja kaltes Essen und dann wurden 1 Burger und und ne extra Pommes vergessen einzupacken. War nicht begeistert.
Sehr unfreundliche Mitarbeiter, Coupons aus der App werden nicht angenommen und für die Preise sehen die Burger auch nicht gut aus.
Wie alle Läden dieser Art.
Long Chicken war leider kalt und Salat war ranzig. Der Burger wurde umgetauscht... Bis dahin top! Zuhause war ich vom Whopper leider so angeckelt das ich in nach dem ersten bissen in die Tonne geworfen habe. Die Qualität der Beläge waren miserabel.
Pommes jedes Mal nicht frisch
Sehr lecker
Wir standen eben über 30 Minuten im Drive-In- ist ja oke durch coivid ist die Nachfrage einfach höher und weniger Mitarbeiter. Bei der Bestellung wurde dann aber eine Pommes vergessen. Zuhause angekommen war in unserem Essen leider Haar drin und in einem veggi-Burger war ein Knochen??? Wirklich sehr enttäuschen!!
Für eine Cola und eine Eiswaffel Stande ich 47 Minuten in der Warteschlange Liegt es am Manager das er sich nicht darum kümmert das hier nicht mehr Personal eingesetzt wird ? oder etwa an der „wirtschaftlichkeit“ dass hier kein neues Personal eingestellt wird?
Definitiv jede Menge Wartezeit einplanen, Fastfood in nur 45 Minuten ????? Richtig Schmutz
Absolut unfreundlicher Mitarbeiter nachdem man sich beschwert hat, dass man in der Kälte steht und nicht rein gelassen wird. Neue Corona Verordnung heißt anscheinend dass nach 20 Uhr niemand mehr in den Laden darf, ist allerdings nirgends ausgeschrieben. Sehr enttäuschend!!!
Salat auf long chicken meistens sehr alt, labbrig und schmeckt auch so. Ansonsten durchschnittlicher Burger King. Drive in aber durchaus flott.
Super
War ok, leider wurden die Bestellung unvollständig an uns gegeben. Passiert nicht schlimm. Aber dafür einen Stern Abzug
Bestellung war unvollständig und fehlerhaft! Die Mitarbeiter wirkten überfordert und unkoordiniert...
Leider wieder mal eine Bestellung bezahlt und die Bestellung war nicht vollzählig! Am Fenster wird noch gesagt was drin sein soll... Leider geht das gar nicht! Andere bekommen das Geld auch nicht geschenkt!!!
Die Burger schmecken mir deutlich besser als beim Mitbewerber und hätten eigentlich 5 Sterne verdient. Was aber gar nicht geht ist die extrem lange Wartezeit im Drive in - heute Abend bei ca. 8 Autos unfassbare 24 Minuten! Und dies ist leider die Regel. Entweder ist der BurgerKing personell komplett unterbesetzt und / oder schlecht organisiert (nur ein Mann für Bestellung erfassen, richten, kassieren und ausgeben). Daher leider nur 3 statt 5 Sterne.
Katastrophal, keine Organisation mussten 30 Minuten warten bis wir unser Essen bekamen es herrschte Chaos pur.
Wie immer gut
Qualität wie man es von Burger King kennt. Alles was bestellt und bezahlt war, war auch in der Tüte. Waren beim Drive In im Service. Sehr angenehmer und freundlicher Kassierer auch die Wartezeit war in Ordnung.
Ewig warten müssen obwohl nicht viel los war und das Essen war bestenfalls mittelmäßig
Laut Drive In Mitarbeiter gehen keine Gutscheine bei ihnen im Restaurant. Die Gutscheine sind allerdings bis 06.11.20 gültig (Bestellung am 25.10.). Somit statt 25€ ganze 40€ bezahlt. Außerdem etwas unfreundlich. Nicht zu empfehlen.
Teilweise echt furchtbarer Service, man wird hier zwar freundlich behandelt aber der Mangel an kompetenten und schnellem Personal ist hier echt groß, das Drive-In wird in Lichtgeschwindigkeit behandelt aber die wartenden Kunden in Maske müssen hier über 1 Stunde warten. Bitte sucht euch doch für die Kasse ein kompetenteres Personal als 2 Waschlappen die keinen Plan von ihrer Arbeit haben. Versteht mich nicht Falsch: Das Essen schmeckt gut, aber nach (wirklich) 1 Stunde warten habe ich keinen Appetit mehr auf ein Essen das in Händen von 2 Türken war.
Meine Kritik die ich jetzt schreibe bezieht sich nicht auf eure Filiale sondern eher auf euren Lieferservice. Wie kann es sein dass es in Karlsruhe 4 Burger King Filialen gibt aber ich über BKlieferservice nichts bestellen kann? Gebe meine Adresse ein und werde mit einem klein roten Text vertröstet: Leider konnte kein Restaurant gefunden werden. Das ist Bauernfängerei. Wird aber schön auf der Website damit geworben in was weiß ich wieviel Städte geliefert wird. Ganz schwache Leistung @BKlieferservice Update: ich wohne in unmittelbarer Nähe zum Albtalbahnhof. Also wenn das nicht zum Stadtgebiet/Lieferbereich gehört ist's umso lächerlicher das ihr nur bis zum nächsten Häuserblock liefert.
Wollten bestellen am Flatscreen 3 mal probiert mit Karte zu zahlen wurde immer abgebrochen „ihre Bestellung konnte nicht ausgeführt werden“
Warte Zeit unter aller Sau
sehr schlecht
Über 30 Minuten gewartet, bin bös im Stress jetzt....
Immer freundliches und hilfsbereites Personal
Das Personal schien leicht überfordert und reagierte auf Fragen rund um die Bestellung sehr unfreundlich. Schade
Drive-In ist einfach unfassbar langsam ...
Jedes Mal wenn wir hier bestellen (DriveIn) wird immer irgendwas vergessen ... fällt leider immer erst zu Hause auf.
Zu lange Wartezeiten am Drive.
Wie immer lecker Jeder Popper braucht den Whopper Das es keine Cola Zero gibt ist der einzige Fehler
Mit Fast Food hat das meistens leider nichts zu tun. 3-5 Autos...15 bis 20 Minuten warten ist oft normal. Da macht die Konkurrenz 15 Autos in der gleichen Zeit... Hin und wieder geh ich hin, da es in der Nähe ist. Und wenn ich Zeit habe. Denn langsam war es im Drive in schon immer. Verbesserung erwarte ich nicht mehr;) seit Jahren gleich langsam. Das Essen ist meistens okay.
Immer mal wieder bekommt man nicht alles was in der App angeboten wird. Gestern Abend war der Höhepunkt, 3 Autos vor mir, bis ich dran kam zum bestellen 22 Minuten vergangen. Jetzt bin ich am Ende diesen BK werden wir nicht mehr besuchen, dafür gibt es auch genügend MCD in der Nähe.
Wir haben Maskenpflicht.Demnach soll sie über Mund und Nase sein.und nicht am Hals.Ausserdem am Schalter sollte ein deutlicheres Deutsch gesprochen werden.sonst ok. jedoch pommes kalt.
Kaiserstraße 64, Karlsruhe
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